Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen ist:

Luxo Beauty
Inhaberin: Olena Holenok
Josef-Maier-Straße 16b, Tür 5
8435 Wagna
Österreich

Telefon: +43 677 63169488
E-Mail: [email protected]
Website: https://luxobeauty.at/

2. Allgemeine Hinweise 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes.

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Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website und im Zusammenhang mit unseren Beauty-Dienstleistungen verarbeiten.

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Personenbezogene Daten können insbesondere sein:

• Name und Nachname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• IP-Adresse

• Termin- und Buchungsdaten

• gebuchte Dienstleistungen

• Nachrichten und Anfragen

• gegebenenfalls Zahlungs- und Rechnungsdaten

3. Website und Hosting

Für die Bereitstellung dieser Website unter elektroepilation.at ist TMDHosting als Hostinganbieter vorgesehen.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und technische Geräteinformationen.

Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.

Die Online-Terminbuchung erfolgt separat über Wix. Wenn Sie einen Buchungslink öffnen, gelangen Sie zum Wix-Buchungssystem von Luxo Beauty. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten finden Sie im Abschnitt „Online-Terminbuchungen“.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

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- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
- gewünschte Dienstleistung
- Terminwunsch
- sonstige freiwillig übermittelte Informationen

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Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung einer Dienstleistung sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einer Buchung oder Leistung zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation.

​Telefonische Anfragen können von einem digitalen Sprachassistenten entgegengenommen und zur Bearbeitung in Text umgewandelt werden. Dabei verarbeiten wir die für die Anfrage erforderlichen Angaben, insbesondere Gesprächsinhalte und Terminwünsche. Für die technische Bereitstellung können Sprach- und Kommunikationsdienstleister eingesetzt werden.

5. Online-Terminbuchungen

Für Online-Terminbuchungen verwenden wir die Buchungsfunktionen von Wix.

Bei einer Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• gewünschte Behandlung

• Datum und Uhrzeit des Termins

• Terminstatus

• gegebenenfalls Angaben zur gebuchten Mitarbeiterin bzw. zum gebuchten Mitarbeiter

• gegebenenfalls freiwillige Notizen

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Die Daten werden verarbeitet, um Termine zu reservieren und zu verwalten, Terminbestätigungen und gegebenenfalls Erinnerungen zu versenden, Änderungen oder Stornierungen zu bearbeiten und die gebuchte Dienstleistung durchzuführen.

​Für Bestätigungen, Änderungen, Stornierungen und Erinnerungen zu Terminen können wir Ihre Telefonnummer auch für SMS verwenden. Die technische Zustellung kann über Kommunikationsdienstleister erfolgen.

Termine können über unsere Website, telefonisch oder über externe Buchungsplattformen vereinbart werden. Wenn Sie eine externe Plattform nutzen, gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit einer Terminbuchung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Behandlungsbezogene Angaben

Im Rahmen einer Beauty-Behandlung können Angaben verarbeitet werden, die für die Durchführung der gewünschten Behandlung erforderlich sind.

​Bei Behandlungen wie der Depilation können wir Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten und Kontraindikationen, die Sie uns im persönlichen Gespräch mitteilen, in Ihrer Kundenkarte vermerken. Gesundheitsbezogene Angaben verarbeiten wir nur, soweit sie für die Behandlung erforderlich sind und Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung oder Dienstleistung E-Mails senden, können Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der Kommunikation verarbeitet werden.

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Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Buchung.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies können für die Funktion und Sicherheit der Website sowie für Buchungs- und Formularelemente erforderlich sein.

​Nicht notwendige Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung ein.

​Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner verwalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

9. Google-Dienste und Google Ads

Wir nutzen Google Analytics zur Auswertung der Websitenutzung und Google Ads für Werbemaßnahmen.

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Je nach eingesetztem Dienst können beispielsweise IP-Adresse, Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Interaktionen und Conversion-Daten verarbeitet werden.Analyse- und Marketingfunktionen auf dieser Website aktivieren wir erst nach Ihrer Einwilligung.

10. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist Google Maps eingebunden. Beim Laden der Karte kann eine Verbindung zu Google hergestellt werden.

Dabei können insbesondere IP-Adresse und technische Nutzungsdaten an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt, soweit erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung.

11. Social Media

Wir können auf unserer Website auf Social-Media-Profile, insbesondere Instagram, verlinken.

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Beim bloßen Aufrufen unserer Website werden dadurch grundsätzlich keine Social-Media-Inhalte geladen, sofern keine entsprechende Einbindung erfolgt.

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Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, kann der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten verarbeiten. Hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Bearbeitung einer Buchung oder Anfrage, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

​Empfänger können insbesondere Wix, externe Buchungsplattformen, technische Dienstleister, Kommunikations- und Sprachdienstleister, Zahlungsdienstleister sowie Behörden sein, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

13. Übermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte technische Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

​Für Übermittlungen durch Wix in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss verwendet Wix die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Informationen und eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie über [email protected].

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

​Buchungs- und Kommunikationsdaten können darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Nachweisbarkeit oder zur Geltendmachung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Gesundheitsbezogene Angaben in der Kundenkarte löschen wir spätestens drei Jahre nach dem letzten Behandlungstermin, sofern sie nicht zur Bearbeitung eines konkreten Rechtsanspruchs länger benötigt werden.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

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Die Ausübung dieser Rechte kann durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe eingeschränkt sein.

16. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

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Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at/

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und Manipulation zu schützen.

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Dazu gehören insbesondere technische Sicherheitsmaßnahmen sowie Zugriffsbeschränkungen und Sicherheitsfunktionen der von uns eingesetzten Systeme und Dienstleister.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten technischen Systeme ändern.

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​Stand: September 2026